Bariera komunikacyjna: komunikacja z przeszkodami


Przede wszystkim konieczne jest rozróżnienie dwóch rodzajów komunikacji: werbalnej i niewerbalnej. Pierwszy jest realizowany poprzez słowa - środki do wyrażania myśli, a także różne wykrzykniki i dźwięki, czyli wszystko, co można usłyszeć od rozmówcy. Komunikacja niewerbalna przejawia się w korzystaniu z dodatkowych środków komunikacji: gestów, wyrazów twarzy i dotknięć. Wielu ekspertów uważa, że ​​użycie kombinacji pierwszego i drugiego rodzaju komunikacji może osiągnąć znacznie większe zrozumienie między ludźmi, ponieważ kontakt ma miejsce kosztem wszystkich 5 zmysłów

.

Jeśli w pewnym momencie omawiający wybierają złe środki komunikacji lub je zinterpretują, wtedy powstaje bariera. W zależności od natury tej przeszkody w swobodnej komunikacji wyróżnia się kilka typów barier: fonetyczne, semantyczne, emocjonalne, logiczne i niedostateczne. Wiedząc o przyczynie tej lub tej bariery można poprawić swoje zachowanie podczas rozmowy z ludźmi

. Bariera fonetyczna ma manifestację słowną. Są to przede wszystkim różne języki mówione przez rozmówców, błędna konstrukcja zdania, nadmierna lub wolna wymowa, obfitość dźwięków i pasożytów. Obejmuje to wszystkie wady dyskryminacji i zaburzeń mowy

.

Barierę semantyczną stanowi poważny problem, przejawiający się w walce pokoleń. W każdej chwili ich zwyczaje, ideały, zasady, które tworzą te lub inne środki komunikacji. Dlatego tak często zdarzają się nieporozumienia między członkami rodziny. Wydaje się, że bliscy ludzie. Jednak czas robi wrażenie, narażając bariery komunikacyjne między piętnastolatkiem i jego 40-letnim rodzicem

.

Bariera emocjonalna jest związana z pragnieniem przywiązania pewnych uczuć do określonych słów i gestów. Osoba jest osobliwym bytem, ​​który traci wszelkie informacje otrzymane przez pryzmat swoich przekonań i zasad. Może to prowadzić do poważnych problemów w komunikacji, nieporozumień, zwłaszcza jeśli jeden z rozmówców interesuje się pewnym rozmowem. W tym przypadku jest skłonny postrzegać niektóre słowa, gdy jest opłacalny, a to się odbywa całkowicie nieświadomie.

O barierce logicznej zazwyczaj mówi się, jeśli chodzi o komunikację między mężczyzną a kobietą, lub osobami o różnym przekonaniu religijnym. Więc myśli jednego może wydawać się zupełnie zupełnie nielogiczne, sprzeczne ze zdrowym rozsądkiem i ze sobą. Wynika to z faktu, że istnieją ludzie, których logika jest ukształtowana na podstawie przyczyny i skutku, i są tacy, dla których moralność i obowiązek są podstawą rozumowania

.

Barierą ograniczającą dostęp do informacji jest problem osób, które wolą zacząć z daleka. Gdy więc komunikując się z przeciwnikiem o wszelkich informacjach, taka osoba jest rozproszona przez liczne linie dygresji lirycznych, wierząc, że czyni to swoją historię bardziej zrozumiałą i interesującą. W rzeczywistości w procesie takiej długiej wymiany wątek rozumowania został utracony, a obaj interlokutorzy już nie pamiętają, gdzie zaczęła się rozmowa. Tak więc fakty, które były naprawdę potrzebne do zgłaszania, są tracone i pozostają niezauważone.

Każda bariera stwarza trudną sytuację zarówno dla rozmówców, może często prowadzić do nieprawidłowego postępowania, kłótni i utraty czasu. Nie da się pozbyć się absolutnie wszystkich przeszkód w komunikacji, na przykład barierę fonetyczną praktycznie nie da się wyregulować, podobnie jak niektóre rodzaje semantyki. Jednak w naszej mocy, aby próbować zrozumieć osobę, a nie to, co mówi, wtedy zrozumiemy jego myśli.

Wideo.

Podziel Się Z Przyjaciółmi
Poprzedni Artykuł
Następny Artykuł

Zostaw Swój Komentarz