Jak zidentyfikować konflikt


Pierwsza metoda jest szeroko stosowana przez psychologów rodzinnych. Żonaty małżeństwo, poszukujące pomocy ze strony specjalisty, poproszono o przeprowadzenie serii testów mających na celu ustalenie poglądów i potrzeb każdego małżonka. Ponadto, szereg pytań dotyczy wizji człowieka jego partnera życiowego: jego zalet i wad. Celem przekazania tych testów jest określenie jak najdokładniej, w którym wskazuje na poglądy małżonków na życie rodzinne i charakter relacji są rozbieżne. Psycholog rodzinny skrupulatnie porównuje odpowiedzi męża i żony na te same pytania i wyciągnie wnioski. Na przykład, gdy zapytano o podział obowiązków rodzinnych, żona odpowiada, że ​​ona i partner powinni wnieść równy wkład w utrzymanie porządku. Mąż, przeciwnie, jest zdania, że ​​człowiek powinien zarabiać na życie, przynieść pieniądze do domu, a żona ma je myć, gotować, porządkować i wychować dzieci. Oczywiście ziarno konfliktu w tym przypadku leży w sposobie podziału obowiązków rodzinnych. Świadomość tego daje psychologowi powód do przeprowadzenia szeregu konsultacji zmierzających do osiągnięcia porozumienia. Korzyścią z konfliktu jest również to, że małżonkowie zaczynają rozumieć prawdziwą przyczynę niekorzystnej sytuacji w rodzinie. Aby nawiązać relacje, zazwyczaj chcą zaradzić sobie wzajemnie

.

Podobny sposób wykrywania konfliktów stosuje się w działalności mediatora-mediatora. Ten zawód nie uzyskał jeszcze właściwego podziału w naszym kraju. Znaczeniem pracy mediatora jest pomóc obu konfliktowcom zrozumieć znaczenie wzajemnych roszczeń i doprowadzić do wzajemnie korzystnej decyzji, bez uciekania się do legalnego odwołania. Usługi takie są na żądanie partnerów biznesowych, którzy muszą nie tylko pokonać różnice, ale także pozostawać w dobrych stosunkach w celu dalszej współpracy. Istotę konfliktu ujawnia ustnie mediator, przy pomocy konsultacji, które są najpierw oddzielnie ze sobą zbierane, a następnie wspólnie. W ramach wspólnej dyskusji nad konfliktem strony lepiej rozumieją swoje roszczenia i ich uzasadnienie

.

Innym obszarem, w którym często potrzebne są konflikty, jest zatrudnienie. Ostatnio pojawiły się wykwalifikowani specjaliści, którzy doradzają pracodawcom w sprawie ustanowienia i utrzymania korzystnego mikroklimatu wśród pracowników. Specjalista często przebywa w biurze, obserwuje dni robocze, analizuje strukturę podporządkowania i osobowości pracowników. W skomplikowanych, stresowych sytuacjach przeprowadza szereg wywiadów, podczas których wyjaśnia motywy zachowania pracowników, ich opinie na temat sporów. Na podstawie wyników pracy dla pracodawcy sporządzany jest raport opisujący sposoby rozwiązania konfliktu. Takie środki pomagają połączyć kolektyw i poprawić wydajność pracy.

Wideo.

Podziel Się Z Przyjaciółmi
Poprzedni Artykuł
Następny Artykuł

Zostaw Swój Komentarz