Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy

Niedawno na łamach gazet, aby znaleźć pracę pojawia się coraz pozycji otwartej Mystery Shopper, . Niektóre tajemnicy w tytule i ignorancji - Jaki rodzaj pracy - alarmujących potencjalnych wnioskodawców jest w większości.

Co to jest "tajemnicą" w pracach tajnej nabywcy, i warto spojrzeć z tym ogłoszeniem?

Zobacz także: Jak pomyślnie przejść rozmowę o pracę.

Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy

W tym artykule:

  • Mystery Shopper - kto tego potrzebuje?
  • 5 mitów na temat tajnych kupującego
  • Jak zostać Checker usługi?

Praca Mystery Shopper - do kogo i dlaczego?

Jesteś zainteresowany towarów w sklepie, ale w środku pokoju stoisz w splendid isolation. I pytanie - "I nie mów... " - przecinek. Ponieważ jeden sprzedawca wyszedł na dym, a drugi - nos popudrit, a trzeci obiad zrobić w harmonogramie. Czwarty na widowni fizycznie obecny, ale nie jest to po prostu zależy od ciebie. W rezultacie - jesteś macha na rozstrój uczucia udać się na poszukiwanie innego sklepu...

Różne: Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy

Ten wzór jest znany wielu. W tym kierowników sklepów, które ta sytuacja jest, oczywiście, się nie podoba. Aby zapobiec takiemu stojącego niesprawiedliwości Szanowny kliencie, a nie stracić potencjalnego nabywcy, wielu menedżerów śledzić pracy podwładnych z "tajemniczy klient".

Różne 2017

Nie ma nic nadprzyrodzonego w Mystery Shopper tam pracę. W rzeczywistości, to jest to normalny klienta. Z tą różnicą, że nie kupuje dla siebie, ale tylko na polecenie swoich przełożonych.

Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy | Różne 2017

Co jest istotą tej pracy?

  • Tajemnica pracownik otrzymuje wskazówki od sklepu (Showroom, restauracje, apteki, hotele, itp), problem - sprawdź swoją restaurację w ramach specjalnego systemu (program może się różnić w zależności od instytucji).
  • Mystery Shopper spełnione "tajne" personel egzamin, a instytucja dokonuje szczegółowej oceny ogólnych wszystkich niezbędnych elementów.
  • Mystery Shopper zapotrzebowanie wszędzie tam, gdzie jest potrzeba obsługi klienta.
  • Wokół tych samych funkcji w tajnym kupującego telefonicznej. Jest on również zobowiązany do sprawdzenia personelu organizacji dla kompetencji, uprzejmości, kompletność informacji i tak dalej.
  • Tajemniczy klient kontrola może być przeprowadzona za pomocą dyktafonu, "dowody", z którego wysyłane są w załączniku do raportu dla kierownictwa.

5 mitów na temat tajnych kupującego - co w rzeczywistości jest dziełem tajnych kupującego?

Mity w pracy Mystery Shopper zrobić.

Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy | Różne

Główne z nich to...

  • "Mystery Shopper - jest tajnym szpiegiem wygnany"

    W pewnym stopniu - tak, ze względu na dyktafon w kieszeni i świadomość jej ważnej misji ". Ale to, być może, i tak dalej. Scouting tajemnice handlowe w pracy Mystery Shopper nie jest wliczony w cenę. Jego zadanie - ocenia poziom usług, w celu ustalenia tradycyjne pytania, sprawdź znak sprzedawcy w zakresie i . zrezygnować z zakupu. Lub dokonać zakupu w razie potrzeby ręcznego (zakup i zapłacić za). Po prostu trzeba wypełnić formularz i wysłać władzom jest opcjonalne.

  • "Tajemniczy klient musi być dobrym aktorem i mieć odpowiednie wykształcenie"

    Takie wymagania nie zostaną przedstawione do pracownika. Choć trochę talent aktorski nie boli. Jeśli będzie w sklepach oraz na przyczepach publicznej rejestratora kołnierz, zapewni sprzedającemu ściany prokuratorskiego śledztwa - wynik może być najbardziej nieoczekiwane. Należy również zauważyć, że wynajęcie mystery shopper, kierowany przez szefów i pewna w swoim rodzaju. Na przykład, "studenci w humanistyce" jest mało nadaje się do sprawdzania Auto Części przechowywania i zarośnięty mężczyzna w kombinezonie - z "zakupów testowych" w sklepie z bielizna. Chociaż ogólnie rzecz biorąc, do podjęcia tej pracy studentów, emerytów i młodych matek gospodyń domowych.

  • "Mystery Shopper to ciągnąć"

    Mit. Nie ma potrzeby "przyjaciół" lub "owłosione nogi" do wymaganej pracy.

  • "Job Mystery Shopper - to dobre pieniądze", więc rolce "

    Oczywiście, ta praca nie może być porównywana z dni powszednie porter i pracownika biurowego. Ale bez samodyscypliny i niektóre umiejętności nie może zrobić. Najpierw trzeba przejść przez coaching i szkolenia w zakresie podstaw głowach biurowych, a następnie zapoznać się z instytucją produkty / usługi, a następnie - get "porządek" i dyktafon, wizytę w organizacji, aby wypełnić swoją misję i zgłosić do kierownictwa, aby otrzymać wynagrodzenie.

  • "Mystery Shopper - jest" kopalnia złota "

    W rzeczywistości koszt badań nie jest zbyt wysoka, ale jeśli klient (350-1000 r.) - Duża sieć handlowa, przez miesiąc, można zarobić całkiem dobrze. Jest tylko jedno "ale" - na stałe tej pracy nikt niestety nie oferuje.

Różne 2017: Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy

Jak zostać shopper Tajemnica, gdzie szukać pracy i dla kogo będzie pasować?

Zostań przystawki Mystery Shopper. Szukaj pracy na kilka sposobów:

  • Skontaktować się z jedną z agencji, które świadczą takie usługi. Ich adresy można znaleźć na internetowych lub książek referencyjnych (jak "żółtych stron"). Albo w agencji pośrednictwa pracy (jeśli praca jest częścią zakresu ich usług). Czytaj także: Gdzie szukać pracy, gdzie zacząć szukać pracy?
  • Znajdź pracę na jednej z zasobów sieci w celu znalezienia pracy (lub w gazecie).
  • Prześlij CV w tych samych miejscach (z odpowiednim notatek). Zobacz także: Jak napisać CV do pracy.
  • Aby przejść bezpośrednio do sklepu (lub innej organizacji) z wnioskiem. Zazwyczaj (jeśli przekonać), zarządzanie zgadza. Nie zapomnij podpisać umowę.

Photo Różne 2017: Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy

Aby dopasować wakat "tajne shopper"?

  • Dorosłych. jest wymagane - Kryterium "18+". Choć zdarzają się wyjątki.
  • Mężczyźni i kobiety (kobiet i mężczyzn, w większości przypadków nie ma znaczenia).
  • Mieszkańcy dużych miast. W małych miasteczkach i wsiach tej pracy nie ma popytu.
  • Ci, którzy mają numer telefonu (do komunikacji z kierownictwem) oraz domowy komputer (przesyłanie raportów).
  • Dla tych, którzy mają już doświadczenie w takiej pracy (to z pewnością będzie dodatkowym atutem).
  • Ci, którzy mają wystarczająco dużo wolnego czasu (głowica może być potrzebna w każdej chwili).
  • Ci, którzy mogą pochwalić się takie cechy jak odporność na stres, uwagi, dobrą pamięć.

Tajemnica pracy shopper - rozwiewanie mitów i podjąć decyzję w sprawie pracy | Photo Różne 2017

Co jeszcze trzeba wiedzieć o tajnych kupującego?

  • Brak doświadczenia? To - to nie problem. Praca Mystery Shopper wystarczającego popytu, a klienci nie znajdą zbyt trudne. Może zapłacić trochę mniej, ale doświadczenie będzie Wtedy można już twierdzić, że coś więcej.
  • Nie szkolnictwo wyższe? I to nie ma znaczenia. Wystarczy nawet gimnazjum.
  • Niewygodne podróżować daleko? Wybierz adresy, które będą bliżej domu. Lepsze - wiele adresów w tym samym obszarze. W jednym z testów potrwa 15-30 minut.
  • Ile kontrole mogą być przeprowadzane na dzień? Przy odpowiedniej organizacji pracy - 8-9 kontroli. Jeżeli przedmiotem badania jest poza miastem - Znaczny wzrostu wynagrodzeń.

Jeśli podoba Ci się nasz artykuł i masz jakieś przemyślenia na ten temat, podziel się z nami. Jest bardzo ważne, aby poznać Twoją opinię!

Wideo.

Zostaw Swój Komentarz